2010년05월16일 9번
[워드프로세싱 일반] 다음 보기의 각 기능과 설명이 올바르게 연결된 것은?
- ① (가)-(A)
- ② (나)-(B)
- ③ (다)-(C)
- ④ (라)-(D)
(정답률: 73%)
문제 해설
(가) - 인터넷뱅킹 로그인
(A) - 고객이 인터넷뱅킹에 접속하여 계좌 정보를 확인하고 거래를 할 수 있는 로그인 기능
(나) - 자금이체
(B) - 고객이 자신의 계좌에서 다른 계좌로 자금을 이체할 수 있는 기능
(다) - 예금조회
(C) - 고객이 자신의 예금 계좌의 잔액과 거래 내역을 조회할 수 있는 기능
(라) - 고객센터
(D) - 고객이 문의나 불만을 제기할 수 있는 고객센터로 연결되는 기능
(A) - 고객이 인터넷뱅킹에 접속하여 계좌 정보를 확인하고 거래를 할 수 있는 로그인 기능
(나) - 자금이체
(B) - 고객이 자신의 계좌에서 다른 계좌로 자금을 이체할 수 있는 기능
(다) - 예금조회
(C) - 고객이 자신의 예금 계좌의 잔액과 거래 내역을 조회할 수 있는 기능
(라) - 고객센터
(D) - 고객이 문의나 불만을 제기할 수 있는 고객센터로 연결되는 기능
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